Effebi Informatica: vendita, assistenza e networking
Effebi Informatica, teleassistenza da computer remoto

Richiesta di intervento

La Teleassistenza, è un servizio fornito da Effebi Informatica ai propri clienti provvisti di contratto. Il servizio si basa sull’uso di una piattaforma software utilizzata via web. Può essere utilizzato da qualsiasi utente con un browser internet e una connessione ad internet.

La comunicazione tra il tecnico e il cliente è sempre criptata.

PER CHIEDERE UN INTERVENTO DI ASSISTENZA COMPILA IL MODULO SOTTOSTANTE!

Sarà possibile fissare il periodo di tempo in cui la vostra macchina risulta libera da impegni lavorativi. Il vostro Personal Computer infatti, non potrà svolgere nessun lavoro di routine durante l’intervento di manutenzione in teleassistenza.

Prima di ogni intervento in Teleassistenza, effettuare il back-up dei dati. Trattandosi di un sistema in condizioni precarie, una eventuale perdita dei dati non sarà imputabile a Effebi Informatica.

Privacy

Tutti i dati inviati a Effebi Informatica, in conformità con il Dlgs 196/2003, hanno esclusivamente la finalità di registrare l\'utente, e attivare nei suoi confronti un servizio informativo.
Tali dati potranno essere comunicati a soggetti preposti alla gestione del servizio in oggetto e diffusi esclusivamente nell\'ambito delle finalità del servizio reso; titolare e responsabile dei dati raccolti è Effebi Informatica.

 Accetto

Richiesta

Nota: si ricorda di indicare anche le operazioni svolte che hanno causato il problema e se possibile si consiglia di riprovare ad eseguire le stesse operazioni più volte (spegnendo prima il computer) per verificare se il malfunzionamento si ripresenta.

La Effebi Informatica declina ogni responsabilità nell\'eventualità di qualsiasi perdita o cancellazione di dati durante l\'intervento tecnico: si consiglia pertanto di effettuare un backup.

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