Hai già un fornitore informatico, ma qualcosa non ti convince: non sai se i backup sarebbero davvero ripristinabili, se la sicurezza è adeguata, se stai spendendo bene. Effebi Informatica ti offre un secondo parere tecnico, esterno e autonomo rispetto al tuo fornitore attuale, sulla gestione IT della tua azienda a Milano e provincia. Esaminiamo ciò che è verificabile e te lo spieghiamo in modo chiaro, senza obbligarti a cambiare nulla.
Tutto sembra funzionare, ma hai dei dubbi
Non serve un disastro per farsi delle domande. Spesso è un dubbio che torna:
Quando serve un secondo parere IT
- paghi l’assistenza informatica, ma i problemi si ripetono;
- ti dicono che i backup ci sono, ma nessuno te li ha mai mostrati mentre venivano ripristinati;
- un tuo cliente importante ti ha inviato un questionario sulla sicurezza informatica e non sai come rispondere;
- stai valutando un cambio di fornitore e temi di bloccare l’azienda;
- hai investito in IT e vuoi capire se è stato fatto bene;
- vorresti un parere tecnico che parta dalla verifica, non dalla proposta di un prodotto.
In tutti questi casi non ti serve subito un progetto o un preventivo di lavori. Ti serve un punto di vista tecnico esterno che ti aiuti a capire come sei messo, sulla base di ciò che è effettivamente verificabile.
Un secondo parere tecnico esterno sulla tua gestione informatica
Il Secondo parere IT è una verifica tecnica, esterna e autonoma rispetto al tuo fornitore attuale. Non partiamo dal presupposto che vada rifatto tutto: esaminiamo gli aspetti che contano di più per sicurezza e continuità, nei limiti del perimetro concordato e delle evidenze disponibili, e ti restituiamo un quadro comprensibile di cosa risulta adeguato e cosa meriterebbe attenzione.
Le eventuali migliorie puoi affidarle a noi oppure al tuo fornitore attuale: il nostro ruolo è darti chiarezza e priorità, non necessariamente prendere in carico i lavori. Ti diciamo quello che le verifiche mostrano, con onestà, anche quando il quadro è migliore di quanto temevi.
Come funziona, passo per passo
Primo confronto (gratuito e senza impegno)
Ci raccontiamo la situazione e capiamo insieme se e come una verifica ti è utile, e su quali aspetti concentrarla. È un confronto, non una vendita: se non serve, te lo diciamo.
Verifica tecnica professionale (a preventivo)
Se decidi di procedere, definiamo insieme il perimetro — quali sistemi e quali aspetti esaminare — e ti prepariamo un preventivo su misura. La verifica prevede accessi guidati ai tuoi sistemi e si conclude con un report scritto e una call in cui te lo spieghiamo.
Perché non c’è un listino? Perché due aziende con lo stesso numero di computer possono avere infrastrutture molto diverse. Preferiamo definire il perimetro con te e proporti un preventivo onesto, invece di un prezzo uguale per tutti. Il primo confronto è gratuito; la verifica tecnica, con accesso ai sistemi e report scritto, è un’attività professionale a preventivo.
Cosa possiamo esaminare
Quali aspetti esaminiamo dipende dal perimetro concordato e dalle evidenze effettivamente disponibili al momento della verifica. A seconda della tua azienda, possiamo occuparci di:
Dati e possibilità di ripristino
Presenza e configurazione dei backup, copie protette e off-site, continuità operativa in caso di guasto o attacco. Le prove operative di ripristino richiedono attività dedicata e vengono concordate con te, perché coinvolgono i sistemi in produzione.
Difesa dall’esterno
Firewall e protezione perimetrale, protezione delle postazioni (antivirus/EDR), rete Wi-Fi e separazione tra ospiti e sistemi aziendali.
Identità e accessi
Autenticazione a più fattori (MFA), gestione di account e credenziali, accessi remoti e VPN.
Postazioni e Microsoft 365
Configurazione di posta e Microsoft 365, aggiornamenti e patch, cifratura dei dati sui dispositivi.
Sistemi critici
Stato e rischi evidenti dei server e dei sistemi da cui dipende il lavoro quotidiano.
Richieste dei tuoi clienti
Se un tuo cliente ti invia un questionario di cybersecurity, ti aiutiamo a costruire risposte supportate dalle evidenze disponibili e a individuare dove potrebbero servire interventi.
Cosa comprende (e cosa non comprende) il Secondo parere
Essere chiari fin dall’inizio fa parte del servizio.
Comprende
- una verifica assistita degli aspetti concordati, nei limiti delle evidenze disponibili;
- un esame dei punti che incidono di più su sicurezza e continuità;
- un report scritto e comprensibile, con le nostre raccomandazioni;
- una call in cui ti spieghiamo i risultati.
Non è
- un penetration test o una scansione di intrusione;
- una certificazione o attestazione di conformità (GDPR, NIS2, ISO);
- una garanzia che tutto sia corretto: è una verifica a campione, basata su ciò che è osservabile nel perimetro concordato;
- un intervento di correzione: le migliorie sono attività separate;
- una modifica ai tuoi sistemi: osserviamo e verifichiamo, non cambiamo le configurazioni senza un tuo mandato.
Se emerge la necessità di analisi più approfondite (ad esempio un penetration test o vulnerability assessment o un progetto di conformità), te lo segnaliamo e lo affrontiamo come attività dedicata.
Come gestiamo gli accessi ai tuoi sistemi
Quando tecnicamente possibile, gli accessi che ci fornisci sono temporanei e nominativi, protetti da autenticazione a più fattori dove disponibile, oppure gestiti tramite sessioni assistite mentre sei presente. Non chiediamo password personali via email e non conserviamo credenziali oltre il necessario. Concordiamo con te quali accessi servono e per quanto tempo.
Un report che capisci davvero
Al termine ricevi un documento comprensibile per te come imprenditore e allo stesso tempo utilizzabile dai tecnici (tuoi o del tuo fornitore). Per ogni ambito esaminato trovi una valutazione a semaforo:
Il report contiene inoltre:
- Una sintesi in una pagina, con una valutazione d’insieme a colpo d’occhio.
- Il quadro per ogni ambito esaminato, con il semaforo e una spiegazione in poche righe.
- Le raccomandazioni in ordine di priorità, con la distinzione tra ciò che è essenziale, consigliato e migliorativo.
- Cosa non è stato verificato e perché, per piena trasparenza sui limiti della verifica.
- I prossimi passi possibili, che tu decida di affidarli a noi o al tuo fornitore attuale.
Il report è tuo e resta utile in ogni caso: è la base con cui prendere decisioni informate sulla tua informatica. Se dalla verifica emergono criticità che bloccano il lavoro, puoi contare anche sui nostri interventi d’urgenza; se invece l’obiettivo è far evolvere l’infrastruttura, il passo naturale è il percorso per le aziende in crescita.
Richiedi un primo confronto gratuito
Raccontaci la tua situazione. Il primo confronto è gratuito e senza impegno: capiamo insieme se e come un secondo parere può esserti utile.
Richiedi il primo confronto gratuito Preferisci parlarne subito? Chiama il 02 6640 2374Domande frequenti
Devo cambiare il mio fornitore informatico attuale?
No. Il Secondo parere è una verifica tecnica esterna e autonoma. Le eventuali migliorie puoi affidarle a noi o al tuo fornitore: la decisione resta tua.
È necessario coinvolgere il fornitore attuale?
Non sempre è necessario: dipende dagli accessi e dalla documentazione disponibili. Alcune attività — ad esempio le prove operative di ripristino dei backup — possono richiedere coordinamento con chi gestisce i sistemi: in quel caso lo concordiamo con te. Se e quando informarlo resta una tua scelta.
Il primo confronto è davvero gratuito?
Sì. Il primo confronto, in cui ci raccontiamo la situazione, è gratuito e senza impegno. La verifica tecnica vera e propria — con accesso ai sistemi e report scritto — è un’attività professionale con preventivo dedicato.
Quanto costa il Secondo parere IT?
Non abbiamo un listino, perché ogni infrastruttura è diversa anche a parità di dimensioni. Dopo aver definito insieme il perimetro nel primo confronto, ti prepariamo un preventivo su misura.
È un penetration test o una scansione di sicurezza?
No. È una verifica a campione, basata sull’osservazione di ciò che è disponibile nel perimetro concordato. Se serve un’analisi tecnica più approfondita (vulnerability assessment, conformità), te lo diciamo e la affrontiamo come progetto separato.
Serve dare accesso ai vostri sistemi? Come li gestite?
Per la verifica tecnica sì. Quando tecnicamente possibile gli accessi sono temporanei e nominativi, protetti da autenticazione a più fattori dove disponibile o gestiti in sessioni assistite in tua presenza. Non chiediamo password personali via email e non conserviamo credenziali oltre il necessario.
Cosa ricevo alla fine?
Un report scritto e comprensibile, con una valutazione a semaforo per ogni ambito esaminato e le raccomandazioni in ordine di priorità, più una call in cui te lo spieghiamo.
Come trattate le nostre informazioni?
Trattiamo con riservatezza le informazioni a cui accediamo e limitiamo la raccolta a quanto serve per la verifica. Nessun sistema è privo di rischi, ma adottiamo accorgimenti proporzionati per proteggere i dati durante l’attività.
